Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων


ΤΜΗΜΑ 1 – ΣΥΛΛΟΓΗ ΚΑΙ ΧΡΗΣΗ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ

Όταν πραγματοποιείτε μια αγορά από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα, στο πλαίσιο της διαδικασίας αγοράς και πώλησης, συλλέγουμε τα απαραίτητα προσωπικά στοιχεία που μας παρέχετε, όπως το όνομά σας, τη διεύθυνση παράδοσης, τη διεύθυνση χρέωσης και τη διεύθυνση email σας.

Όταν περιηγείστε στο κατάστημά μας, λαμβάνουμε αυτόματα τη διεύθυνση IP (Internet Protocol) του υπολογιστή ή της κινητής σας συσκευής. Αυτό μας παρέχει τεχνικά δεδομένα που μας βοηθούν να κατανοήσουμε καλύτερα το πρόγραμμα περιήγησής σας και το λειτουργικό σας σύστημα και να αποτρέψουμε τον κίνδυνο κυβερνοεπιθέσεων ή τραπεζικής απάτης.

Μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και επικοινωνία: Με τη ρητή σας άδεια (Συμμετοχή), ενδέχεται να σας στέλνουμε email σχετικά με το κατάστημά μας, τον ανεφοδιασμό με τακτικό εξοπλισμό, τα νέα μας προϊόντα και άλλες ενημερώσεις ασφαλείας.

ΤΜΗΜΑ 2 - ΣΥΜΦΩΝΙΑ

Πώς λαμβάνετε τη συγκατάθεσή μου;
Όταν μας παρέχετε προσωπικά στοιχεία για να ολοκληρώσουμε μια συναλλαγή, να επαληθεύσουμε την πιστωτική σας κάρτα, να υποβάλουμε μια παραγγελία, να κανονίσουμε την παράδοση ή να ξεκινήσουμε ένα αίτημα επιστροφής εντός 20 ημερολογιακών ημερών, υποθέτουμε ότι συναινείτε στη συλλογή και χρήση αυτών των δεδομένων αποκλειστικά για τον συγκεκριμένο σκοπό.

Εάν ζητήσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία για δευτερεύοντα λόγο, όπως για σκοπούς μάρκετινγκ ή έρευνες ικανοποίησης, θα ζητήσουμε άμεσα τη ρητή γραπτή σας συγκατάθεση ή θα σας δώσουμε σαφή ευκαιρία να αρνηθείτε.

Πώς μπορώ να ανακαλέσω τη συγκατάθεσή μου;
Εάν, αφού δώσετε τη συγκατάθεσή σας, αλλάξετε γνώμη, μπορείτε να την ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή, ώστε να μην επικοινωνούμε πλέον μαζί σας ή να σταματήσουμε τη συλλογή και χρήση των πληροφοριών σας. Για να το κάνετε αυτό, απλώς επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών μας ηλεκτρονικά στη διεύθυνση: [προστασία μέσω email].

ΤΜΗΜΑ 3 – ΝΟΜΙΜΗ ΑΠΟΚΑΛΥΨΗ ΚΑΙ ΔΙΑΒΙΒΑΣΗ

Ενδέχεται να αποκαλύψουμε τα προσωπικά σας στοιχεία εάν είμαστε νομικά υποχρεωμένοι να το πράξουμε βάσει δικαστικής απόφασης ή εάν παραβιάσετε κατάφωρα τους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις Πώλησης (ΓΟΠ) μας. Πέρα από αυτές τις νομικές υποχρεώσεις ή την αυστηρή εκτέλεση των παραγγελιών σας, η AresMaxima δεσμεύεται επίσημα να μην πωλήσει, ενοικιάσει, ανταλλάξει ή κοινοποιήσει ποτέ τα προσωπικά σας δεδομένα για εμπορικούς ή διαφημιστικούς σκοπούς σε τρίτους.

ΤΜΗΜΑ 4 – ΦΙΛΟΞΕΝΙΑ ΠΛΑΤΦΟΡΜΑΣ ΚΑΙ ΑΣΦΑΛΕΙΑ

Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα φιλοξενείται στην ασφαλή υποδομή της GreenGeeks LLC. Μας παρέχει την τεχνική πλατφόρμα και την υποδομή δικτύου που μας επιτρέπει να προωθούμε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας.

Τα δεδομένα σας αποθηκεύονται με ασφάλεια μέσω της γενικής εφαρμογής WordPress, των συσχετισμένων βάσεων δεδομένων και του συστήματος αποθήκευσης δεδομένων WooCommerce. Διατηρούνται σε διακομιστές υψηλής ασφάλειας, προστατευμένους από τείχη προστασίας βιομηχανικής ποιότητας και συστήματα ανίχνευσης εισβολών (WAF).

Διαχείριση πληρωμών:
Εάν επιλέξετε μια πύλη άμεσης πληρωμής για την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας κρυπτογραφούνται. Η επεξεργασία πραγματοποιείται σε πλήρη συμμόρφωση με το Πρότυπο Ασφάλειας Δεδομένων του Κλάδου Καρτών Πληρωμών (PCI-DSS 4.0).

Οι πληροφορίες της συναλλαγής αγοράς σας αποθηκεύονται μόνο για το χρονικό διάστημα που είναι απολύτως απαραίτητο για την οριστικοποίηση και την ασφάλεια της παραγγελίας σας. Μόλις επικυρωθεί η συναλλαγή, τα ακατέργαστα τραπεζικά δεδομένα διαγράφονται από τους διακομιστές μας. Όλες οι πύλες άμεσης πληρωμής συμμορφώνονται αυστηρά με τα πρότυπα που έχει θεσπίσει το Συμβούλιο Προτύπων Ασφαλείας PCI, το οποίο περιλαμβάνει παγκόσμιες μάρκες όπως Visa, Mastercard, American Express και Discover.

ΤΜΗΜΑ 5 – ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΤΡΙΤΩΝ ΚΑΙ ΔΙΕΘΝΕΙΣ ΜΕΤΑΦΟΡΕΣ

Γενικά, οι τρίτοι προμηθευτές που χρησιμοποιούμε (συμπεριλαμβανομένων των μεταφορέων και των υπηρεσιών logistics) συλλέγουν, χρησιμοποιούν και αποκαλύπτουν τα στοιχεία σας μόνο στο βαθμό που είναι απολύτως απαραίτητο για την εκτέλεση των υπηρεσιών που παρέχουν για λογαριασμό μας.

Ωστόσο, ορισμένοι τρίτοι πάροχοι, όπως οι πύλες πληρωμών και άλλοι επεξεργαστές χρηματοοικονομικών συναλλαγών, έχουν τις δικές τους πολιτικές απορρήτου σχετικά με τα δεδομένα που πρέπει να κοινοποιήσουμε σε αυτούς για την επεξεργασία των αγορών σας. Σας συνιστούμε να ελέγξετε προσεκτικά τις πολιτικές απορρήτου τους.

Διεθνείς Δικαιοδοσίες (Ρήτρα του Ουαϊόμινγκ):
Η AresMaxima είναι μια εταιρεία που διέπεται από τους νόμους της Πολιτείας του Ουαϊόμινγκ (ΗΠΑ) και, ως εκ τούτου, τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να μεταφερθούν, να αποθηκευτούν και να υποβληθούν σε επεξεργασία εκτός της χώρας διαμονής σας. Εάν πραγματοποιήσετε μια διεθνή συναλλαγή, οι πληροφορίες σας ενδέχεται να υπόκεινται στους νόμους των δικαιοδοσιών στις οποίες βρίσκονται αυτοί οι τρίτοι πάροχοι υπηρεσιών ή τα κέντρα δεδομένων τους (συμπεριλαμβανομένων, για διακομιστές που βρίσκονται στις ΗΠΑ, των ισχυόντων ομοσπονδιακών κανονισμών). Μόλις εγκαταλείψετε τον ιστότοπο του καταστήματός μας ή ανακατευθυνθείτε σε μια εφαρμογή ή ιστότοπο τρίτου μέρους, δεν διέπεστε πλέον από την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή τους Όρους και Προϋποθέσεις του ιστότοπού μας.

ΤΜΗΜΑ 6 – ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΚΑΙ ΚΡΥΠΤΟΓΡΑΦΗΣΗ

Για την καλύτερη δυνατή προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, εφαρμόζουμε κορυφαίες πρακτικές κυβερνοασφάλειας. Οι ευαίσθητες πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένων των μεταδόσεων κατά την ολοκλήρωση της αγοράς, κρυπτογραφούνται συστηματικά χρησιμοποιώντας προηγμένη τεχνολογία. SSL/TLS (Secure Socket Layer) και αποθηκεύονται με αλγόριθμο κρυπτογράφησης στρατιωτικού επιπέδου AES-256.

ΤΜΗΜΑ 7 – ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΓΙΑ ΤΑ COOKIES

Το κατάστημά μας χρησιμοποιεί τεχνικά cookies και cookies περιόδου σύνδεσης, τα οποία είναι απαραίτητα για να διασφαλιστεί η σωστή λειτουργία του καλαθιού αγορών και να ασφαλιστεί η περιήγησή σας. Μπορείτε να ρυθμίσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας στο διαδίκτυο ώστε να αποκλείει αυτά τα cookies, αν και αυτό μπορεί να επηρεάσει την εμπειρία αγορών σας.

  • _session_id : Ένα μοναδικό διακριτικό περιόδου σύνδεσης που επιτρέπει στο WooCommerce να αποθηκεύει τις πληροφορίες περιήγησής σας (αναφορά, σελίδα εισόδου).
  • _woocommerce_visit : Μόνιμα προσωπικά τεχνικά δεδομένα για 30 λεπτά, που χρησιμοποιούνται για στατιστικά στοιχεία εσωτερικών επισκέψεων.
  • _woocommerce_uniq Λήγει τα μεσάνυχτα. Μετράει τον αριθμό των μοναδικών επισκέψεων από έναν πελάτη.
  • _woocommerce_cart_hash : Ένα μοναδικό, μόνιμο διακριτικό που σας επιτρέπει να θυμάστε και να ανακτάτε τα περιεχόμενα του καλαθιού αγορών σας.
  • _secure_session_id : Υψηλής ασφάλειας μοναδικό διακριτικό συνεδρίας για τη διατήρηση της σύνδεσης με τον λογαριασμό πελάτη.

ΤΜΗΜΑ 8 - ΗΛΙΚΙΑ ΣΥΜΦΩΝΙΑΣ

Χρησιμοποιώντας αυτόν τον ιστότοπο, δηλώνετε και βεβαιώνετε ότι έχετε συμπληρώσει την νόμιμη ηλικία ενηλικίωσης στην πολιτεία, την επαρχία ή τη χώρα διαμονής σας και ότι μας δίνετε τη συγκατάθεσή σας να επιτρέψουμε σε οποιοδήποτε ανήλικο άτομο που εξαρτάται από εσάς να χρησιμοποιεί αυτόν τον ιστότοπο.

ΤΜΗΜΑ 9 – ΑΛΛΑΓΕΣ ΣΤΗΝ ΠΑΡΟΥΣΑ ΠΟΛΙΤΙΚΗ

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιήσουμε την παρούσα πολιτική απορρήτου ανά πάσα στιγμή, κατά την αποκλειστική μας κρίση. Οι τροποποιήσεις και οι διευκρινίσεις θα ισχύουν αμέσως μετά την ανάρτησή τους στον ιστότοπο. Εάν κάνουμε ουσιώδεις αλλαγές σε αυτό το έγγραφο, θα ενημερώσουμε την ημερομηνία αναθεώρησης, ώστε να γνωρίζετε ακριβώς ποιες πληροφορίες συλλέγουμε και πώς τις προστατεύουμε.

ΑΡΘΡΟ 10 – ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ ΚΑΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου διέπεται αποκλειστικά από και ερμηνεύεται σύμφωνα με την Νόμοι της Πολιτείας του Ουαϊόμινγκ, Ηνωμένες ΠολιτείεςΟποιαδήποτε διαφορά σχετικά με τη διαχείριση των προσωπικών σας δεδομένων θα υπόκειται στην αποκλειστική δικαιοδοσία των αρμόδιων δικαστηρίων της Πολιτείας του Ουαϊόμινγκ.

Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις, αιτήματα πρόσβασης, διόρθωσης ή διαγραφής των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε απευθείας με τον υπεύθυνο απορρήτου μας μέσω email στη διεύθυνση: [προστασία μέσω email].